KVKK ve Çerez Politikası
KVKK Uyarınca Aydınlatma Metni
İşbu KVKK Uyarınca Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca;
Şahinbey Halı Tic. Ltd.Şti.’nin sahinbeyhali.com internet sitesi (“Site”) aracılığı ile ne tür veriler topladığını, toplanan verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve kimlerle paylaşılabileceğini,
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı, bu hakları nasıl kullanabileceğinizi ve elektronik ticari ileti alma konusundaki olumlu/olumsuz tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi
açıklamaktadır.
Kişisel Verilerinizi Neden İşliyoruz? Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek, sipariş süreçlerinizi yürütmek ve tamamlamak, sizlerle iletişimi sağlamak; sizlere ürünler, hizmetler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek; alışveriş tercihlerinizi daha iyi anlamak, trend analizleri ve istatistiksel analizler yapmak ve Site’nin güvenliğini güçlendirmek amaçlarıyla; ayrıca 5651 Sayılı Kanun, 6563 Sayılı Kanun, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla;
adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız, vergi kimlik numaranız, kişisel ilgi alanlarınız, fatura ve teslimat adresleriniz; sosyal medya hesaplarıyla bağlanmanız durumunda ilgili kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verdiğiniz bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Üye’yi doğrudan veya dolaylı tanımlamaya yönelik birtakım verilerinizi işlemekteyiz.
Bu veriler haricinde; Site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, ziyaret edilen ürün sayfaları ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi kişisel veri içermeyen toplu istatistiksel veriler de ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek amacıyla toplanabilir ve işlenebilir.
Kişisel verileriniz; Site’de sunduğumuz hizmetlerden yararlanabilmeniz adına açık rızanıza istinaden, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması halinde sözleşmenin ifası kapsamında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz gereği veri işlemenin zorunlu olduğu hallerde; işbu metinde belirtilen amaçlar dışında kullanılmamak kaydıyla uygun bilgi güvenliği tedbirleri alınarak işlenmekte ve saklanmaktadır.
Veri tabanımızda yer alan birtakım veriler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmaları için ilgili hukuki düzenlemelere uygun şekilde kullanılabilir.
Ürün bedelini ödemek için kredi kartı kullandığınızda, kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV2 kodu ve benzeri bilgilerin bankalarla paylaşılması gerekmektedir. Bununla birlikte, sipariş oluşturma esnasında kullanılan kredi kartı ve/veya banka kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.
Şahinbey Halı Tic. Ltd.Şti., sonlandırılan üyelik hesabına ait kayıtları anonimleştirmek şartıyla saklamakta serbesttir. Veriler anonimleştirildiğinde bir kişiyi belirleyici nitelik taşımaz ve bu haliyle kişisel veri olarak değerlendirilmez. Üye, anonim hale getirilmiş kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
Kişisel verilerinizi; hizmetlerimizi sunmak amacıyla işbirliği yaptığımız üçüncü kişilerle (kargo/lojistik, gönderi, çağrı merkezi, veri tabanı vb. hizmet sağlayıcıları) ve kanuni yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabiliriz. Siteyi ziyaretinize, üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve Şirket’in mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerinin ifası amacıyla yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili merciler ile paylaşabiliriz. Bununla birlikte, kişisel verilerinizi yukarıda sayılan faaliyetler ve mevzuatın gerektirdiği haller haricinde ticari amaçla kullanmayacak veya üçüncü kişilerle paylaşmayacağız.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir ve Bu Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Şirketimiz, mevzuat gereği saklanması zorunlu olan Üye bilgilerini saklamakla yükümlüdür. Bununla birlikte Üye’nin; kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme, verilere erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve amaçları doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenmeyi talep etme hakları saklıdır.
Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin veri sorumlusu sıfatıyla işlendiği ölçüde KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için;
yazılı başvuruyla Şirket adresine,
veya KEP / güvenli elektronik imza / mobil imza yöntemleriyle,
ya da Şirket sistemlerinde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak KVKK iletişim e-postamıza
başvuruda bulunabilirsiniz.
Başvuru Adresi: [Şirket açık adresinizi buraya yazın]
KVKK E-posta: info@sahinbeyhali.com (veya kullandığınız adres)
KEP: [KEP adresiniz varsa buraya]
Üyelik ve iletişim tercihlerinizi her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirsiniz.
Kişisel Verileriniz Hangi Süreyle Saklanmaktadır?
6563 Sayılı Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl, ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer kayıtlar gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
Kişisel Verileriniz Nasıl Korunmaktadır?
Şahinbey Halı Tic. Ltd.Şti., kişisel verilerin korunmasına önem verir. Kişisel verilere yetkisiz erişim, kayıp, hatalı kullanım, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı gerekli fiziki, teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
Bilgi güvenliği tedbirlerine rağmen Site’ye/sistemlere yönelik saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi halinde, Şirket bu durumu derhal ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli önlemleri alır.
Değişiklikler
Şirket, işbu KVKK Uyarınca Aydınlatma Metni’nde her zaman değişiklik yapabilir. Değişiklikler, güncellenmiş metnin Site’de yayınlanmasıyla birlikte derhal yürürlüğe girer. Gerekli hallerde Üyeler’e bilgilendirme yapılacaktır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, Site’yi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezleri; Site’nin daha kolay kullanılması, ilgi ve ihtiyaçlarınıza yönelik geliştirmeler yapılması, promosyonlar ve kampanyalar hakkında bilgilendirme amaçlarıyla kullanabiliriz.
Çerez kullanımı Site erişiminizi kolaylaştırabilir ve hızlandırabilir. Çerez kullanımını devre dışı bırakırsanız kullanıcı deneyiminiz olumsuz etkilenebilir; örneğin özel tekliflerden mahrum kalabilir veya Site’nin belirli bölümlerine erişimde sorun yaşayabilirsiniz.